013 Interview mit Björn Petersen von Maklerhomepage.net (Teil 2)

00:00:00: Nur Sache ist Leben der Gewerbepodcast für Versicherungsmakler,

00:00:05: die digitale Transformation verändert die Spielregeln in unserer Branche komplett.

00:00:10: Wenn du wissen willst wie du davon profitieren kannst dann bist du hier genau richtig.

00:00:15: Mein Name ist Ulf Papke und auch in dieser Folge bekommst du ein neues Puzzlestück um dein Unternehmen aufs nächste Level zu bringen.

00:00:24: Wiederkehrende Einnahmen und einen hohen Firmenwert gemeinsam bringen wir deinen Gewerbe bestand in ungeahnte Höhen noch nie war dies einfacher als jetzt viel Spaß mit dieser Folge.

00:00:39: So heute geht's weiter mit Teil 2 des Interviews mit Björn Petersen von Maklerhomepage.net dem Experten der.

00:00:49: Muss man sagen hunderte von maklerhomepage es nicht nur in Deutschland betreut aktiv sondern auch ganz viele in düdal Projekte gemacht hat und.

00:00:59: Was soll der Unterschied ist das hast du in der ersten Folge erfahren und in dieser Folge Teil 2 geht es also weiter,

00:01:06: mit Fehlern die du vermeiden solltest und interessanten inside aus dem Alltag für Homepages viel Spaß mit Teil 2.

00:01:16: Aber damit sind wir bei einem super interessanten. Du hast gesagt trotz es und Transformation also hier sind wir dabei das halt dort die erfolgreichen Modelle die ihr macht.

00:01:27: Sind bisherige Modelle die der Marke auch schon macht egal ob's jetzt analoge ist ob der den Verkaufsprozess hat sind Abwicklungsprozess.

00:01:35: Oder einen an Kunden gewinnus Prozess akquiseprozess und der wird weil er erfolgreich ist weil der mit einer Zielgruppe funktioniert mit einem Produkt funktioniert und so weiter nur noch in die digitale Form gebracht und von euch.

00:01:46: Franzi beschleunigt verbessert veredelt.

00:01:49: War nicht ein schönes schönes Beispiel auch für alle Themen die wir haben im Gewerbebereich auch wenn ich ein Prozess für mich habe und ich weiß der funktioniert ja dann kann ich den auch,

00:01:59: digital umsetzen und verbessern ja oder wie es dann so schön heiß wenn ich einen Scheiß Prozess habe und den Digitalisierer mich am Ende läuft alles scheiße doch selbst ganz genau wenn du nichts hast ja was sollst du ausmachen das ist halt so ein Thema,

00:02:13: wo dann viele hinkommen ja ich mache jetzt hier Versicherungsmakler was ja welche Zielgruppe was machst du was kannst du und so weiter ja weil ich noch nichts,

00:02:21: ja dann mach genau das weil du erfolgreich nichts kannst also das wird nicht funktionieren ne das ist wie bei allem du musst halt irgendwas haben wo ihr ansetzen könnt ja.

00:02:30: Amazonas man ja das kann man so also da sind wir wieder in diesem Reifegrad zum Unternehmer sind dieses Mal zu ich ich will gar nicht abstreiten dass es natürlich auch.

00:02:40: Versicherungsmakler gibt mit Welt Ideen aber dann fehlt den die Fantasie wie sie es umsetzen dann versuchen die also früher sind wir zwei schon mal Brecht dahin gegangen wo wir das komplette wirtschaftliche Risiko getragen haben das heißt wir fanden die Idee gut.

00:02:55: Und im Grunde hatte der Kunde einfach nur Budget.

00:02:59: Das Problem bei solchen Sachen sind dann immer da sind wir wieder beim Unternehmertum wenn es nichts kostet ist es am Ende auch nichts wert und.

00:03:08: Der Bereich endete der da drinne dass der Kunde meinte er hat einfach eine Änderungs Flatrate für alles das heißt da haben wir unsere Learnings gehabt dass dieses Modell für uns als Agentur ihm nicht funktioniert.

00:03:19: In Community Gedanken kommt man da schnell hin ich habe gehört auch zur Wahrheit ich habe damals tatsächlich jemanden eingestellte heute noch bei uns arbeitet der hatte damals mal eine Funktion er sollte mich bremsen ist es tatsächlich so heute kommst du mich nicht mehr so hart,

00:03:32: aber es hat sich dich so weil wir viel Arbeitszeit wenn nachher noch ein Projekt mehrere hundert Mannstunden drinne sind.

00:03:38: Und das ganze Projekt floppt ja und wir stehen im wirtschaftlichen Risiko dann ist das halt unternehmerisch.

00:03:44: Leichtsinnig wir fahren aber damals so die Ideen ganz toll aber die Frage ist ja auch wenn du jetzt als Makler.

00:03:51: Dir einen Partner suchst und wir haben ja aktuell die Situation das gibt ja auch im Social Media wenn ich um guckt ganz ganz viele die sehr sehr laut schreien.

00:04:00: Oder die sogenannten Coaches die da überall rum Düsen die sagen wir machen das alles für dich wir digitalisieren dir dein Prozess du kriegst jetzt von uns.

00:04:09: Mit unserer tollen Technik 3 bis 5 Neukunden pro Tag und so weiter ja was willst Du dazu sagen wenn jetzt Makler hingeht und sagt ja ich will das.

00:04:18: Jeder macht er kriegt was er verdient oder bezahlte das ist so schwierig der Bereich na also.

00:04:27: Ich sehe ein ich ich bin gar nicht negativ gegenüber Coaches eingestellt ich bin nur gegenüber bei.

00:04:35: Logischen Verstand und ein bisschen über den Tellerrand gucken also Schach im Kopf spielen bin ich halt nur gegen Verkauf über falsche Erwartung,

00:04:47: das heißt für uns ist folgender Weg eigentlich der richtige gewesen wir schreien nicht laut wir haben echt echt viel zu tun also das ist.

00:04:57: Kann man das wieder böse sagen ihr habt sich nötig und dann das ist das ist falsch das ist das ist wie gesagt wenn es die richtige Idee selbst und richtig viel zu tun haben und uns die richtige Idee präsentiert wird oder mit uns gesprochen wird und das Trigger drum.

00:05:12: Dann setzen wir tatsächlich ziemlich viel in Bewegung um das irgendwie noch hinzukriegen weil wir die Idee geil finden und dabei sein wollen aber ich habe seit ihr habt halt immer im positiven Sinne gesagt die Luxus Situation dass euch die Projekte.

00:05:23: Aussuchen könnt oder ausruhen können ja mir dort arbeitet noch und wenn wenn man das jetzt mal auf andere Situationen sieht als als als Makler,

00:05:31: vielleicht macht es den danach auch mal zugucken mit den Agenturen wo man halt nicht so einfach schnell dran kommt wo man sich vielleicht eher als Kunde in Anführungszeichen bewerben muss dass man halt dort ein gutes Modell hat.

00:05:42: Ada cinta license er die erfolgreicheren Agenturen Videos nach dem Break Geschäft gibt es ja dieses klassische projektdreieck ne also dieses das ist.

00:05:52: Schnell gut und günstig dass sie die drei Eckpunkte und da drinne kann man jetzt selber mal versuchen wo seine wo sein Projekte anzusiedeln ist also schnell und gut wird wohl selten günstig und.

00:06:04: Gut und günstig wird wohl selten schnell sein also das ist halt das sind halt so diese Eckpunkte mit dem man arbeitet aber noch einmal kurz zurück zu den Coaches.

00:06:14: Ich bin prinzipiell nicht gegen Coaches ist es ja tatsächlich so wenn ich man kann es ja nennen wie man will.

00:06:23: Es gibt erfolgreiche Sportler die in nur erfolgreich werden indem jemand dabei ist der sie begleitet und ihm zu Höchstleistungen ich selber bin Mitglied im Ruderverein an der Westküste Anmerkung der Redaktion ich bin seit zehn Jahren Mitglied und bin noch nicht einen einzigen Mieter gerudert.

00:06:38: Aber was ich da natürlich sehe ist dass die Leute das ist eine in der Ware Medaillen Schmiede ist macht immer Spaß damit den jungen Leuten eben auch zu arbeiten oder eben sich mit ihnen auszutauschen.

00:06:48: Die werden halt nicht verheizt sondern sie wären auf einen Level gepusht.

00:06:52: Und ob man nun Trainer dazu sagt Coach oder was auch immer ich nenne das Austausch unter Gleichgesinnten ich glaube fest daran dass man tatsächlich.

00:06:59: So so ein bisschen die Summe der Menschen ist mit dem man sich umgibt das heißt.

00:07:05: Früher dachte ich auch mal stehe mit allem alleine da es hilft tatsächlich sich mit anderen Unternehmern oder anderen Maklern in dem Falle auszutauschen was lief gut was lief schlecht

00:07:13: im Grunde ist auch das eine Form von von Coaching weil ich ja vielleicht nicht die Fehler machen muss die jemand anders vor mir schon gefallen hat gemacht hat

00:07:21: das einzige was ich machen muss ich muss an mir arbeiten und das eben erkennen dass ich das also nicht dass ich die die Weisheit mit Löffeln gefressen habe,

00:07:30: sondern es ihm heranlassen das andere schon mal Mist gebaut haben und dass ich das bitte für mich,

00:07:36: oder zuhören ist eigentlich so so der Tag zu und das ist diese Austausch den man eben auch als Coaching durchaus bezeichnen kann weil das ist ja ein schönes Thema.

00:07:45: Austausch unter Maklern ich mein der Podcast den du als erstes ein Thema da kannst du dich informieren in vielen anderen Bereichen das andere was wir immer versuchen bei uns in den in den Gruppen in den in den live gold mit Maklern zusammen ist quasi wie so eine.

00:08:00: Digitale Sprechstunde,

00:08:03: Hasi der Ersatz für so eine network Convention die war ja auch ab und zu mal haben oder Makler Veranstaltungen offline tausch dich aus mit deinen Kollegen egal ob online offline um also voneinander zu lernen.

00:08:16: Und die anzugucken was haben die gemacht was hat jemand gut gemacht,

00:08:20: nur noch hier von den Beispielen zu lernen und wie gesagt Björn du bist ja einer der Kollegen der dann immer gerne auch Tipps gibt weitergibt.

00:08:27: Aber du schläfst nicht mit allen am Tisch sitzt fest dass sich aber ich habe zum Beispiel in meinem Umfeld jetzt auch also in meinem unternehmerischen Werdegang

00:08:35: wenn man also ich habe es wirklich noch nicht erlebt dass jemand wenn ich ihn frage wie hast du das und das gemacht dass ein erfolgreicher Unternehmer

00:08:45: nicht antwortet Falschinformation rausgibt oder im Sack das geht dich nichts an weil das ist ja mein weg und der gehört nur mir und das ist mein Geschäftsganges.

00:08:54: Das heißt also der der der auch also dir klären ist gerne also ich sammel Oldtimer es hört sich irgendwie anders an okay ich komme tatsächlich ältere Autos.

00:09:04: Fahrendes Kulturgut bin relativ uneitel was du meine Alltags krachen angeht aber die sind mir tatsächlich wichtig und ich vergleich das immer damit wenn ich in der Stadt jemanden treffen mit dem schönen alten Auto,

00:09:17: da kann ich also wildfremde hingehen und denen eine Frage stellen der wird mir freudestrahlend erzählen alles mögliche der nimmt sich die Zeit und das machen erfolgreiche Unternehmer oder Makler im Bauch das war ein schöner. Aber vielleicht als Tipp solltest dir dann die Tipps holen von den erfolgreichen,

00:09:32: online Maklern und der mich von den und erfolgreichen weil das ist auch ein Thema das ist ja jetzt sind wir wieder einige wenige erfolgreiche die wirklich auch online Kunden gewinnen

00:09:44: und so weiter sie viele die es erzählen aber,

00:09:46: die wenigsten die wirklich dadurch auch ausgelastet sind woran erkenne ich den jetzt die online erfolgreichen Makler Kollege für das ist das schwierige dabei man sieht es ja nicht also du siehst ja eine Homepage und sie ist nicht,

00:09:58: was generiert der jetzt damit Was steckt alles dahinter funktioniert das genauso ist das bei Dienstleistern das ist leider so ich habe,

00:10:06: woran erkenne ich dass ein Steuerberater gut ist und zu mir passt oder nicht woran erkenne ich dass ein Versicherungsmakler gut ist und zu meinem Unternehmen passt und zu mir passt.

00:10:13: Lassen Sie die äußeren Anzeichen nicht also die äußeren Anzeichen sind zuerst einmal jemand der.

00:10:21: Ob man da sich jemand der gut ist hat es nicht nötig extrem laut zu schreien dass er gut ist er hat das jemand der gut ist.

00:10:30: Mit den Schweizer Uhren aber der muss im Zweifel nicht permanent denken Wecker in die Kamera halten um irgendwas an zu Trägern das natürlich

00:10:40: Modell dass man genau darüber was macht das ist genauso wie dieses zu L wie kriege ich Deutschlehrer Hanna als als als er auch ist ja auch ein Marketinginstrument genauer als Zielgruppe Anna ich haue meine Post absichtlich Rechtschreibfehler rein und zack habe ich die ganzen.

00:10:56: Das ist natürlich bitte dass sie mich vermisst minimal cut aber wie finde ich guten Dienstleister.

00:11:01: Referenzliste offener Umgang mit einer Referenzliste erreichbar tatsächlich kann ich da einfach mal anrufen.

00:11:10: Nimmt sich jemand Zeit für mich und das sind so die ersten ersten Anzeichen und der Rest ist tatsächlich also wir vor uns haben sie ihm so gemacht dass wir.

00:11:21: Empfehlungen also über Empfehlungen halt arbeiten wir haben seit jeher schreien wir nicht oder machen kaum irgendetwas sondern es ist tatsächlich so dass man eben mit dem ein Projekt gezielt beim nächsten Projekt losgeht.

00:11:35: Und dann baut man plötzlichen Kirst System für einen sehr großen deutschen Filmproduzenten also solche Sachen oder man baut in unserem Fall.

00:11:45: Reederei Software also übrigens auch das gehört zur Wahrheit ab und zu gucken wo auch gerne mal außerhalb der Finanzdienstleistungsbranche wirklich mal also es gibt Leute die Samurai nicht schon wieder für ganze Klasse,

00:12:00: also mich wieder so ein Projekt also wir gucken tatsächlich auch Ralf ich wieder einander wenn ich mich nicht nicht nur du bringst aber sagen es mal so wir haben tatsächlich schon abgefahrene Sachen gemacht.

00:12:10: Stopp zu den abgefahrensten Sachen ist ein halbwegs offenes Geheimnis ist dass wir eine sehr erfolgreiche.

00:12:18: Ja Erwachsenenunterhaltung Webseite ist so um gestrickt und optimiert haben.

00:12:26: Das 1,

00:12:28: sehr bekannter weiblicher Name aus Flensburg die Versicherung,

00:12:39: solche Sachen haben wir dann halt auch mal gemacht und da war das Team das war ganz spaßiges prägt weil das natürlich erstmal natürlich total abgefahren ist wenn man wir uns in so ein Besprechungsraum sitzt.

00:12:49: Der draußen Rennen Leute vorbei in das der für Glas gewesen,

00:12:52: und auf riesigen Monitoren laufen echt saftiges sehen und da gibt's dann ein billig zum also das sind also die witzige Anekdoten wo Leute am Staudamm Fenster stehen denken was sind das für Spinner ne und vorenthalten Geschäftsmodell und das ist halt

00:13:05: es ging heute auch da mein Geschäft und uns hat angetriggert,

00:13:08: was da eigentlich im Hintergrund läuft nicht der Inhalt also das Produkt die Ware sondern was uns angetriggert hat war tatsächlich Anzahl der Zahlungs Abläufe wie die Paywall

00:13:17: was für ein gewaltiges Imperium quasi dahinter steht im Prozess und insofern ist es auch wieder ganz spannendes man Dienstleister der auch mal

00:13:24: andere Projekte macht und auch mal über andere Grenzen geht weil dort hast du wieder andere Prozesse und kannst die vielleicht wieder übertragen ich erinner mich jetzt an ein Projekt was wird gerade umsetzen muss auch darum geht dass wir Schnittstellen,

00:13:37: anschließen die so in der Versicherungsbranche nicht gibt ja diese aus dem Thema ganz ganz spannend wo man mal wach Dinge überträgt auf unsere Branche

00:13:46: die dann dort super funktionieren also wir haben tatsächlich Kunden die uns das eben auch mal so bestätigt haben also Kunden in der Größenordnung dass sie sich so was wir uns halten könnten als Abteilungen so war dann die sagen eben das machen wir bewusst nicht.

00:14:01: Damit wir immer mal so ein Blick von also damit keiner betriebsblind wird damit eben tatsächlich immer mal ein Blick von außen kommt fand ich ganz spannend denkst du das absolut wichtig apropos Betriebsblindheit wir kommen wenn wir das Thema Baukasten klärt wann mache ich in Inwil ein Projekt.

00:14:14: Unser wir wissen noch nicht hat Dienstleister nimmt sich Zeit für meine Themen.

00:14:19: Zum aktuellen Situation im Bereich Online onlinemarketing was glaubst du denn was aktuell so los ist wo hole ich mir als Makler da am besten meine Tipps ab.

00:14:30: Also zuallererst mal bei den Kollegen die das schon machen also da sind wir wieder in dem Bereich wo hole ich mir meine Tipps ab.

00:14:38: Gute gute Frage es gibt einige,

00:14:43: Dienstleister auch da eben die da sehr speziell je nachdem was sind denn Tipps also in den welchem Bereich gerade im digitalen Wirtschaftsraum da gibt's so viele Teilaspekte aber es gibt ja es wird ja muss man sagen Online-Bereich man sich gerade

00:14:55: Social Media anguckt immer wieder eine neue Sau durchs Dorf getrieben ne also es gibt dann eine zeitlang dann waren mal diese Chat

00:15:01: sports mega und dann fahr mal Audio oder musst du es so unbedingt zu einer Alexa Skill bauen das ist ja was ist denn eigentlich mit dem live geworden ausgesehen boerse.to das habe ich dann irgendwann auch.

00:15:15: Also ich glaube man.

00:15:18: Man kann also man kann sich bei solchen Sachen man das Lied zum Spielen ein und das was nachher einen Wert hat sollte man eben auch bespielen und behalten man kann auch einfach nicht das denn als als Makler.

00:15:31: Diese Zeit zu verplempern also dass das ist ja unglückliche Zeitverschwendung

00:15:38: womit verdiene ich am Ende Stars Geld das ist ganz einfach indem ich Kundenberater Verträge abschließen Verträge Betreuer ja aber ich verdiene nicht mein Geld damit dass ich irgendeinen blöden Messenger bot bei mir jetzt auf der Webseite installieren welche,

00:15:53: Onlinemarketing pfandlbauer die nicht funktionieren aber eines Tages wandern,

00:15:56: dann ist es manchmal günstiger sich lieber die zu kaufen ist manchmal dann dann günstiger als da tausende von Euros in ähnliche Systeme zu zu zu zu packen

00:16:04: dann wird sie für alle außer der Mensch neigt zum prokrastinieren das ist ja tatsächlich so diese Firma also bevor ich mein Zimmer aufräumen macht meine Tochter schon.

00:16:12: Fange ich dann an Klavier zu üben oder irgendwas das ist natürlich immer so die Sachen.

00:16:17: Social Media das funktioniert sicherlich gut jetzt in meinem Bereich ist das zu vernachlässigen nicht geht's z.b. sehr mittlerweile am Anfang war das nicht,

00:16:29: am Anfang.

00:16:30: Zehn zwölf Jahren war social media natürlich so das heiße Ding wo man eigentlich jede alle drei Minuten irgendwas irgendwie raus gehauen hat.

00:16:40: Wer wer kennt mich noch studiVZ oder irgend sowas also all solche Sachen die die keine Rolle mehr.

00:16:44: Mittermeier Hausmeister ist Second Life ja also dieses sind sind halt so Sachen da wo immer gesagt wird das spielt die nächste große Revolution ab die nächste große Revolution ist

00:16:57: immer da wo man sie vermutet aber wichtig ist eben zu unterscheiden nutzt es mir was oder nutzt es mir nicht.

00:17:04: Am wir haben viele Kunden da wird irgendwann wenn Dienste abgeschaltet ne also was nutzt es mir Twitter zu haben wenn ich nicht füttere wenn ich es nicht nutze oder keine Zeit habe diesen Kanal zu bespielen oder in irgendeiner Weise etwas zu machen sales Funnels,

00:17:18: ja spannend wenn man sie ordentlich macht krass ist wenn die alle gleich aussehen und wirklich nur noch fies blinken

00:17:25: weil man wir gehen immer erstmal ein bisschen schwierig sein aber wir gehen immer erst mal von dem mündigen denkenden Menschen als Nutzer aus.

00:17:33: So und wenn ich.

00:17:35: Ganz schlimme Sachen sehe weiße ich oder weiß ich und wer der Nutzer sein wird das ist auch erstmal in Ordnung weil ich in Deutschland halte ich kann Tennissocken verkaufen oder Pelzmäntel was ist halt.

00:17:47: Je nachdem was für eine Zielgruppe ich habe.

00:17:49: Aber so ein bisschen in Ästhetik und und und gucken was da los ist hilft schonmal und was da jetzt genau immer von funktioniert es tatsächlich immer eine ziemlich individuelle Mischung aber wenn es so einfach wär würd's ja auch jeder machen.

00:18:04: Na ja es gibt keine universelle Antwort da drauf mit das ist der nächste heiße Scheiß das müsst ihr machen und dann braucht ihr nur noch zum Gelddrucker laufen die Karte reinstecken und jeden Tag kommt neuer Schein raus das Funk also das,

00:18:14: alles finde Garda ich bin sogar der Überzeugung dass ist dass das der beste rate für viele Vermittler ist Dinge nicht zu machen.

00:18:21: Das ist das was ich meine mit dem Abschalten und so war also dieses clubhouse habe ich ignoriert ich gucke tagelang nicht in meine social-media-accounts.

00:18:30: Nicht dass ich aus dem Fenster gucken Dinge.

00:18:34: Und erstmal vielleicht eine kleine Webvisitenkarte zu pflegende Maklerhomepage.net abgelaufen war für mich immer so eine eisenhower-matrix.

00:18:46: Ist es gerade wichtig oder ist es eilig also idealerweise kümmer ich mich um die Sachen fokussiert die eilig und wichtig sind alles andere darauf dass das was funktioniert,

00:19:01: und was für dich funktioniert kann etwas ganz anderes sein als das

00:19:05: hast du deinen Kollegen funktioniert können uns alle einen vorlügen und sage nicht dass er hier 16 Stunden im Büro habe davon fünf stunden irgendwelche Fach Kommentare oder wie auch immer Michi Programm beteiligt bei Facebook wieder wieder eine Sau durchs Dorf

00:19:18: Mit oder ein Bashing stattgefunden hat das kann ich alles machen und ich kann da am Abend nach Hause gehen sollen wir warten stressiger Tag aber war das jetzt gerade wichtig

00:19:27: aber das ist ja auch so ein bisschen dass man wieder so ein bisschen als Makler entspannen kann wenn man ständig irgendwas hörte eine ich sag mal manche junge wilden die sind dann bei Instagram komplett aktiv oder machen YouTube-Kanal sonst was und ich stehe da und in mein Gott.

00:19:42: Das war Jannis nicht ja scheiße ich werde keine Kunden kriegen sowas aber.

00:19:46: Dann ist vielleicht ein anderer anderer Weg der dass ich vielleicht über NWO viel Zeit er stecke oder sonst was oder einfach sehr mache also spricht search engine

00:19:55: advertising ich weiß einfach in Automaten oben und Euro rein und kommt raus wird alles gut von den Projekten immer spannend dass mich danach monatelang beim Hören meiner Punk Alben online immer noch deine Werbung verfolgt hatte also das war.

00:20:11: Gnadenlos der ganz genau eine Bürgschaft Mietkaution,

00:20:24: dass du das unternehmerisch stemmen konnten das sind tatsächlich solche Sachen adasda.

00:20:28: Man manchmal so Aufmessen man hört also auch dass es menschlich alles nachvollziehbar und man hat manchmal als es zu früher wo Corona die dicker immer so weiter gab.

00:20:37: Dass man teilweise Menschen so über 23 Jahre mit immer denselben Fragen am Messestand und die haben sich nicht weiter bewegt und für uns zählt.

00:20:46: Oder insbesondere für mich zählt im Grunde eine Bewegung und zwar möglichst eine Vorwärtsbewegung und das glaube ich zeichnet nachher nur Unternehmer aus und was nachher der richtige misch ist im digitalen um am Ende.

00:20:57: Etwas zu verkaufen weil Vertrieb ist immer Verkauf entweder du verkaufst deinen Kunden dein Produkt oder dein Kunde verkauft dir sein nein.

00:21:06: Ich glaube auch dass es dass es die wichtigste Erkenntnis gerade für das Thema wenn du Gewerbe bestand aufbauen willst darum geht's ja auch in diesem Podcast nur Sache ist Leben.

00:21:15: Letzten Endes musst du anfangen Schritt für Schritt wir haben vorhin darüber gesprochen wie isst man einen Elefanten.

00:21:21: Stück für Stück und genau da habe ich ich habe mich aber noch nie Elefant probiert alles soweit alles gut,

00:21:30: wir haben ja auch immer wieder die Gespräch oder ich kenne das selber auf der netto Convention ich hoffe dass wir bald mal wieder

00:21:36: bloß keinen solchen Plänen momentan

00:21:41: na schauen wir mal oder egal auf welcher Veranstaltung und du hast wirklich die Gespräche und du denkst irgendwie hast du dir der hatte doch schon vor allem ja auch noch mal die gleiche Frage gestellt und denkst mal was ist denn in der Zwischenzeit passiert.

00:21:53: Anscheinend gar nicht dass du alles machst sondern dass du anfängst mir irgendwas und deine Erfahrung sammelst.

00:21:59: Wirklich Erfahrung sammelt auch mal den anderen Fehler macht und dann vielleicht noch mal was Stück für Stück verbessert ich überlegte Bürgschaft 24 geht jetzt auch in die.

00:22:08: 5. oder 6. Auflage oder verloren und mit ziemlich abgefahrener Neuerung mittlerweile ist ein schönes Beispiel dann dann soll ich sagen privat Baby sozusagen der Bereich bücher24.

00:22:21: Ich glaube da muss ich kennengelernt haben Tzatziki auf deine network Convention da hast du mir ja mal erzählt was du da noch irgendwie machst mit dem Bereich.

00:22:28: Du hast mal eine Flowchart erstellt hat uns offensichtlich angetriggert wir fanden das voll witzig das habe ich die auf der DKM muss man sagen weil da Übernahme festgestellt dass nämlich,

00:22:42: die Hälfte des Teams Dithmarscher senden und dann hörst du mich denn dass du dass du Dithmarscher nicht magst oder für alle die,

00:22:48: das Nichtwissen Dithmarschen ist ein Kreis südlich von nordfriesland wo der gute Herr Petersen herkommt

00:22:54: und Ulmer Mustang 30 also das gibt's in historisch gewachsene

00:22:59: Freundschaft er über alle alle alle historische Freundschaft hatte Recht die Dithmarscher sind früher immer rüber gekommen über die Eider der Grenzfluss und haben den Friesen wohl offensichtlich die Frauen geklaut dasselbe gibt's was eine gewachsene Feindschaft was auch immer.

00:23:13: Das heißt nicht dass ich keine Dithmarscher mag aber ich habe irgendwann mal gesagt ich muss mich schon aufpassen weil mein Team.

00:23:21: Besteht oder sagen wir mal so es ich hatte eine stark wachsende Dithmarscher Fraktionen bei mir im Team

00:23:28: nun kann ich mich dann natürlich leicht rausreden ich bin eigentlich gebürtiger Lübecker also insofern kann mich hinterfragen kurze machen daher kennen wir uns und seitdem

00:23:37: sind wir da auch dabei wie gesagt bei dem Projekt Wirtschaft 24 ist natürlich in individual Projekt da hängt ein bisschen was dahinter an oder musst du das nicht übertragen gekriegt haben war dieses klassische individual projektwert muss Wahnidee.

00:23:51: Die Möglichkeit zu tun das hat uns angetriggert wir fanden den Dienst das Geschäftsmodell toll.

00:23:57: Wir uns gleich durchgezogen mit elektronischer Unterschrift und dass man eben einen prozesskreislauf dahinter setzt,

00:24:03: aber sehr erfolgreich und das wo es jetzt hin geht es der letzten Endes ist eine Innovation von dir die wir umgesetzt haben,

00:24:11: sensationell anstatt zu suchen ich bin Dachdecker geht's jetzt da drum ich bin Firma XYZ na also das ist auch die Nutzung der Daten dahin mit mit mit Verknüpfungen fehlen was wir da alles noch jetzt gerade Plan,

00:24:23: das finde ich schon ganz spannend aber entscheiden ist für dich als höhere ist du fängst halt irgendwo an mit eine Idee und das der Anfang kann auch sein mit einem Baukasten super Haupt nichts,

00:24:33: das schlimme ist du kannst das beliebig verändern aber hab Wichtiges dranzubleiben ja auch das.

00:24:38: Online sichtbar zu werden Online Kunden zurückgewinnen ist kein Sprint sondern ein Marathon ich leb das immer wieder maklerpartner von uns die fangen an die schließen sich dann ein machen 14 Tage nur das Vergessen Umsatz zu generieren.

00:24:50: Und die um den Kunden zu kümmern und dann stellen sie nach 12 Monaten fest oweia doof hat mir die Zeit gefehlt anstatt einfach zu sagen ich mache jeden Tag durch heftig mich eine Viertelstunde nach halbe Stunde,

00:25:00: damit weiterzukommen ich gehe eins nach dem anderen durch neben meinen ganz normalen Tagesgeschäft da hilft ihr weiter mit zum Thema und unterstützt.

00:25:09: Ich muss mich nicht rumschlagen beispielsweise mit rechtlichen Rahmenbedingungen und so weiter sondern ich kann hier mal ein Bild austauschen da mal was machen da mal mein Google Places Profil und ist mein Profil immer dann will ich nicht weiter komme das machen kann ich ein Support kontaktieren

00:25:23: genau in diesem Sinne ist das glaube ich ein Jahr schöner Schluss.

00:25:27: Also learning dabei wir sind jetzt glaube ich schon fast eine Stunde dabei und ehrliche tauschen ja ich hätte noch soviel die wichtigen Fragen wohl noch nicht behandelt wer hat Bernd das Brot mit Nutella beschmiert

00:25:43: warum ist dieser Bär hier in der Sadomaso Ausstattung ja das sind alles Fragen die wir heute nicht mehr beantwortet,

00:25:49: bekommen aber zumindest hast du einen Einblick bekommen und kurze Infos für dich.

00:25:54: Dich wieder mehr um deine online Sichtbarkeit zu kümmern auch das ist kein Hexenwerk das kann man lernen.

00:26:01: Naja versuche die ist eine Disziplin Frage die meisten Makler arbeiten.

00:26:07: Im Unternehmen sie arbeiten selten am Unternehmen und zwar das eigene womit du wieder dabei bist dann Thema ich muss

00:26:14: Unternehmer werden also mich mehr um diese Dinge kümmern runternehmen und das ist ein Entwicklung das ist ja nichts was ich irgendwie in dem Buch lernen kann oder irgendetwas das ist eine natürliche Entwicklung aber es ist halt eine gewisse

00:26:26: gewissen Grund Disziplinen also wie heißt das so schön das ist 10 10 % Glück 20 % skill.

00:26:34: Was war das zu fuhren Bergen auf 15 % konzentrierte Willenskraft.

00:26:41: 5 % Vergnügen und 50 % Schmerz und das gehört leider dazu Erfahrung auf die Nase fallen und so weiter der Vorteil ist bei Online Prozessen du musst etwas.

00:26:53: Bauen muss etwas verschriftlichen du musst ja auf einmal etwas hinstellen und.

00:26:58: Dieser Prozess für dich natürlich zu gewissen Erfahrungswerten und zwingt dich dazu auch über dein Geschäftsmodell nachzudenken ich glaube das ist das was.

00:27:06: Die meisten so ein bisschen ja Schmerz bei dem Thema online oder ich keine Lust drauf oder sowas weil es zwingt mich selber dazu.

00:27:14: Mein Geschäftsmodell zu hinterfragen wie ich auf Kunden zu gehe und so weiter ich lebe das auch gerade bei bei vielen älteren Gewerbe,

00:27:22: Maklern die dann auf der Homepage immer noch dieses alte Beispiel haben ich bin Marcel was ist der Unterschied zum Vertreter oder der Herr Kollege, der Ehrenkodex und so weiter,

00:27:31: das interessiert keine Sau der Hundesöhne Lösung haben möchte

00:27:35: ja und ich will ein Brötchen kaufen und nicht die Bäcker ihre bewundern also genau also ich gehe auch nicht rein und geh beim Bäcker rein und sage ich will ein Brot haben und dann interessiert mich auch nicht wie das gebacken worden ist und nach welchen Kriterien und mit welchem Bio

00:27:49: ihren oder sonst was ich will ein fucking Brot kaufen und mehr brauche ich nicht,

00:27:54: das eine ist ein bisschen dessen dass dass das Kernthema und dadurch wirst du aber an diese Prozesse angeführt das glaube ich das,

00:28:00: spannende weswegen ich jedem Makler Kollegen auch empfehle sich mit seiner Homepage

00:28:07: mit diesen Prozessen auseinanderzusetzen und dich dann zu verbessern nach und nach.

00:28:11: Und das sehr gerne bei uns,

00:28:20: aus der aus der aus dem Space Raum heute aus Lübeck dann für dich.

00:28:28: In dein Makler Betrieb damit anzufangen und ja gern zum Schluss magst du noch einen Tipp rausholen was muss ich jetzt als nächstes als Onliner machen.

00:28:37: Los geht's Anfang einfach einfach anfangen los zu laufen man lernt laufen bleibt dabei.

00:28:45: Blattfrucht ich was würde Captain crunchy zu seinen Leuten sagen bleibt knusprig Männer bleibt knusprig.

00:28:51: Ich bedanke mich also in diesem Sinne viel Spaß bleibt knusprig.

00:28:56: Vielen Dank wenn dir dieser Infos gefallen hat dann war das nur ein Puzzlestück für dein unternehmerisches Meisterwerk digitale Transformation braucht mehr.

00:29:07: Du hast eine moderne Community eine digitale Plattform und eine klare Strategie,

00:29:13: die dich konsequent weiterbringt buche dir jetzt ein kostenloses Strategiegespräch unter Bijou punkt de Slash Termin gemeinsam analysieren wir wie du dein Maklerunternehmen auf das nächste Level bringen kannst.