
017 Steht dein Kunde im Mittelpunkt der Beratung
Wir zeigen dir 5 Punkte die dir offenlegen, wer wirklich im Fokus deiner Beratung liegt. Nutze diese Folge, um über deine Beratung zu reflektieren und sie zu verbessern.
Wir zeigen dir 5 Punkte die dir offenlegen, wer wirklich im Fokus deiner Beratung liegt. Nutze diese Folge, um über deine Beratung zu reflektieren und sie zu verbessern.
In dieser Folge vertiefen wir das Thema der Anfragebearbeitung bei Versicherern. Erfahre wie du sicherstellst, das deine Anfragen so schnell wie möglich bearbeitet werden. Wir klären alle Do's und Dont's die du beachten musst, um deine Prozesse so effizient wie möglich zu gestalten und immer auf der guten Seite der Gesellschaften zu stehen.
Willkommen zur ersten Folge mit einem Co-Host: Thomas Eickhof
Thomas betreut den Versicherer Support bei bi:sure, ist Haftpflicht-Underwriter und bringt wertvolle Erfahrungen aus einem Makler Betrieb mit.
Gemeinsam mit Ulf gibt er dir Hintergrund-Wissen über die Anfrage-Prozesse bei Versicherern, zeigt dir, was du bei Risikodaten beachten musst und gibt spannende Insights aus seinem Berufsleben.
Heute machen wir eine Bestandsaufnahme und gucken, auf welcher Entwicklungsstufe du als Makler stehst.
Es gibt 4 Level, die sich darin unterscheiden welche Werkzeuge du benutzt und auf welche Tätigkeiten du dich fokussierst.
Wir zeigen dir was du auf deiner Stufe beachten musst und wie du auf die nächste Ebene gelangst.
Im zweiten Teil des Interviews geht es darum, wie du dich als Unternehmer*in weiterentwickelst:
Welche Fehler solltest du besser vermeiden und was braucht es, um langfristig zum Erfolg zu kommen? Viele lassen sich von kurzweiligen Trends ablenken und erkennen nicht, welche Tätigkeiten wirklich ihr Unternehmen verbessern. In dieser Podcastfolge zeigen dir Ulf und Björn wie du die Prozesse auswählst, auf die du dich fokussieren solltest.
Die eigene Webseite ist für einen Makler ein absolutes Must-Have. Aber wie gehe ich vor? Wie komme ich möglichst einfach, günstig und wartungsarm zu einer umfassenden Lösung, die meinen Ansprüchen gerecht wird?
Björn Petersen von maklerhomepage.net gibt Antworten zu diesen Fragen und teilt darüber hinaus spannende Insights in dieser Folge.
Maklerhomepage.net ist eines der führenden Systeme für Homepages, maßgeschneidert für Versicherungsvermittler. Seit Jahren unterstützt Björn seine Kunden bei Ihrer Webseite.
Heute werfen wir einen Blick in die Verkaufspsychologie. Was sind Kompetenzstufen genau und wie kann Ich sie im Verkauf richtig benutzen? Es ist wichtig die Bewusstseinsebene deines Kunden für ein Produkt oder ein Thema zu kennen und darauf reagieren zu können.
Denn nur, wenn du deine Beratung optimal an deinen Kunden anpasst, wirst du eine erfolgreiche Kundenbeziehung aufbauen können.
Eine klare Struktur in deiner Kundenberatung ist ungemein wichtig für die optimale Beratung in deinem Maklerunternehmen. Nicht nur für den klaren Umgang mit deinen Kunden, sondern auch für die offene Kommunikation mit deinem Team, ist eine gut abgestimmte Vor- und Nachbereitung von großer Bedeutung.
Die Kundenberatung von Gewerbekunden hat unterschiedliche fachliche Tiefen. Dabei ist die Reihenfolge und der Zeitpunkt des Ansprechens einer spezifischen Ebene von unglaublicher Bedeutung für deine Beratung. Wie du zwischen den Ebene richtig wechselst und dir einen Überblick über die Stufen verschaffst, erfährst du in dieser Folge.
Um deinen Kunden gut zu verstehen, musst du selbst als Unternehmer gut aufgestellt sein. Denn nur wer sich selber richtig berät, kann auch seine Kunden gut beraten. Wie du bei dir selbst anfängst und eine Eigenanalyse richtig angehst, erfährst du in dieser Folge.
Buche jetzt dein kostenloses Strategiegespräch mit mir und meinem Team. Gemeinsam schauen wir, welche Schritte du unternehmen kannst, um dein Maklerunternehmen auf das nächste Level zu bringen. Steigere deine festen Einnahmen und deinen Firmenwert mit Gewerbegeschäft. Wir zeigen dir wie du mit der digitalen Transformation auf Wachstumskurs kommst.
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